Viser arkivet for stikkord metode

Personas ut av sandkassen

steve mulder

Jeg gleder meg til februar. Da kommer Steve Mulder – personasguru og forfatter av boka The User Is Always Right, A Practical Guide to Creating and Using Personas for the Web til Oslo og Dataforeningens Software 2009

Jeg er ikke uskyldig. Da BITS (faggruppe i Dataforeningen som jobber for Brukervennlige IT-systemer) ville sette personas på programmet, meldte jeg meg til programkomiteen og foreslo at de skulle invitere Mulder.

Hvorfor?

I webprosjekter maser vi like mye om brukerfokus som moren til Jens maste om tannpuss. Og så snekrer vi gjerne sammen et par personas og lar de være papirgisler for målgruppene. Men hvor godt representerer personas de virkelige brukerne – og støver de ned like raskt som de så dagens lys?

Med blandede personaserfaringer tok jeg med boka til Mulder på stranden i sommer. Sjelden har en fagbok engasjert, inspirert og underholdt som denne. Den forandret kanskje ikke livet mitt, men mitt forhold til personas vil aldri bli det samme.

Her er det lite sandkasse og mye metode, teknikk og konkrete eksempler. Nok bokreklame.

I tillegg til å øse av sin kunnskap og erfaringer vil Mulder analysere og gi råd til to norske caser som en del av workshopen. Det er bruk av personas i Netlife Researchs nordiske webprosjekt for Canal Digital og Sterias intranetprosjekt for SOS Barnebyer som skal under lupen.

Mer informasjon om seminaret